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カメラのキタムラ プリントサービス利用規約

株式会社キタムラ(以下「弊社」といいます)が提供する「カメラのキタムラ プリントサービス」を利用される前に必ず以下の利用規約をお読みください。
お客様が本サービスをご利用された場合、お客様は本規約に同意したものとみなします。
なお本規約の他に、告知事項、個別のサービス毎にご案内する個別規定等及び、株式会社キタムラが別途定める「ネット会員利用規約」も、名目の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとします。

第1条 本サービスの概要

「カメラのキタムラ プリントサービス」(以下、本サービスといいます)とは、弊社がインターネットを通じて日本国内に居住するお客様向けに提供する以下のサービスをいうものとします。

  1. 各種プリント関連商品サービス 弊社が管理する注文受付システムを通じて、お客様から受付けた各種プリント関連商品サービスを受注し、お客様に商品を提供するサービス
  2. 画像保管サービス お客様が送信する画像データを一定期間弊社が管理する画像データ保管システムにて保管するサービス、または、保管された画像を弊社独自技術により自動で選択・レイアウトしたフォトブックイメージを作成し、当該フォトブックイメージの完成をお客様に通知し、閲覧をお勧めするサービス
  3. 弊社の画像データ保管システムにて保管されているお客様の画像のうち、お客様が選択した画像もしくはフォトブックイメージを公開し、また他社SNSサイトにおいて共有・公開するサービス
  4. その他将来提供されるサービス

第2条 本規約の範囲

本規約は、お客様による本サービスの利用に関し、お客様と弊社の間で適用されます。
また弊社は、会員の事前の承諾なく、いつでも本規約等を変更することができるものとします。
本規約等の変更後において、会員は変更後の本規約に従うものとします。

第3条 ユーザー登録

  1. 本サービスの利用を希望するお客様は、本規約に同意の上、弊社の定める方法に従いユーザー登録申し込みを行うものとします。
  2. 弊社は、前項に従ってお客様からユーザー登録申し込みを受けた場合、弊社が適当と認めたお客様をユーザーとして承認するものとし、
    ユーザー登録の諾否をお客様に通知します。
  3. ユーザー登録にあたり届け出ている事項に変更などが生じた場合、お客様はすみやかに弊社の定める方法に従い、弊社に届け出るものとします。
  4. ユーザー登録を行ったお客様は、「ネット会員利用規約」に従うものとします。

第4条 お客様情報の取扱い

  1. 登録されたEメールアドレス・パスワード
    1. お客様は、ユーザー登録にあたり届け出ているEメールアドレス(以下、登録Eメールアドレスといいます)およびお客様固有のパスワード(以下、固有パスワードといいます)を利用して本サービスにアクセスするものとします。
    2. お客様は登録Eメールアドレスおよび固有パスワードを自己の責任にて管理するものとします。弊社は本サービスをお客様に対し提供するものであり、明示的に弊社が許諾した場合を除き、お客様は、本サービスを第三者に利用させることを目的として、登録Eメールアドレス・固有パスワードを第三者に貸与し、または使用させてはならないものとします。
    3. 万一登録Eメールアドレス・固有パスワードが第三者により本サービスを利用するために無断で使用され、または無断で使用されるおそれがある場合、お客様は直ちに弊社に対しその旨を通知するものとします。また、当該通知をお客様より受けた場合、弊社はすみやかに弊社が必要と認める範囲において当該Eメールアドレス・パスワードの無断使用を防ぐ対応を取るべく努力するものとします。
      ただし、弊社の行う当該対応の正確性・十分性・完全性につき、弊社は一切保証しないものとします。
    4. 登録Eメールアドレス・固有パスワードの第三者による無断使用により生じる一切の問題は、お客様が自己の責任と負担において解決を図るものとし、弊社に一切迷惑をかけないものとします。また当該無断使用により弊社に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償するものとします。
  2. 弊社は、お客様による本サービスの利用にあたり、弊社が管理する注文受付システム・画像データ保管システムに送信され、また記録・保管される以下の情報(以下、利用情報といいます)を善良なる管理者の注意義務をもって管理するものとします。
    1. ユーザー登録にあたりお客様が届け出た氏名・住所・電話番号・Eメールアドレスなどの情報
    2. 本サービス利用過程でお客様が提供する、代金決済用クレジットカード番号・商品送付先などの情報
    3. 本サービス利用過程でお客様が提供する注文画像データ

  3. 弊社は利用情報を以下の目的に限り使用します。
    1. 各種プリント関連商品を作成し、お客様に提供するため
    2. お客様からの各種プリント関連商品サービスの注文を受注するため
    3. フォトブックイメージを作成し、お客様に当該フォトブックイメージの完成を通知して閲覧をお勧めするため
    4. お客様の注文情報を保存し、本サービス利用時のお客様の利便性を向上するため
    5. お客様に本サービスに関する重要なお知らせを行うため
    6. お客様が同意された場合、本サービスに関する情報提供を目的としたダイレクトメールを発信するため
  4. 弊社が第三者に業務を委託する場合、前項の利用目的に限り弊社はその第三者に利用情報を開示できるものとします。

第5条 注文

  1. お客様は、本サービス上にて行ったプリントサービス、その他の注文に関して、注文番号が発行された後は、弊社に過失があると弊社が認める場合を除き注文のキャンセルはできないものとします。
  2. お客様は、プリントサービス、その他注文をした際に得られる注文番号をすべて自己の責任において管理するものとします。
  3. 弊社は、プリントサービスでの注文が完了した時点で、注文を行ったお客様に電子メール等にて商品の受注に関する連絡をいたします。
  4. 本サービスへアクセスした際の通信費用は、お客様が負担するものとします。

第6条 禁止事項

お客様は本サービスを利用するにあたっては、以下の行為を行ってはならないものとします。
  1. ユーザー登録および本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出し、または提供すること
  2. 本サービスが提供する情報および本サービスのプログラムを改ざんすること
  3. 有害なコンピュータプログラムなどを送信または書き込むこと
  4. 弊社、その他第三者の著作権その他の権利を侵害すること
  5. 弊社、その他第三者を誹謗・中傷し、またその名誉・信用を傷つけること
  6. プライバシーを侵害し、または侵害するおそれがある行為を行うこと
  7. 弊社、その他第三者の業務を妨害すること
  8. 猥褻・暴力的な画像、音声などの情報を本サービスに公開・掲示し、または送信すること
  9. 公序良俗に反する行為、法令・条例に違反する行為を行うこと
  10. 不特定多数の者を対象とする営業行為を目的とした行為を行うこと
  11. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為を行うこと
  12. 本サービスを選挙活動に利用しているもの及び、公職選挙法に抵触するもの
  13. その他弊社が不適当と判断する行為を行うこと

第7条 データの保管期間および扱い

  1. 弊社は、弊社システム内に保管された画像等が、弊社が別途定める所定の期間や容量を超えた場合、第9条に定める方法によってお客様に通知した上で削除できるものとします。
  2. 禁止事項の確認や運用管理上弊社が必要と判断した場合、弊社はお客様が弊社システムに保存した画像等のコンテンツの内容を確認できるものとします。なお弊社は、弊社システムに保存されている画像等を監視及び削除をする義務を負うものではありません。

第8条 情報等の削除

  1. 本規約違反、本サービスの運用への支障その他本サービスの管理・運営上必要があると弊社が認めた場合、弊社は利用情報を、お客様への事前の通知またはお客様の同意なく削除することがあります。
  2. 前項の規定に基づく情報の削除によってお客様が損害を被った場合でも、弊社は一切その責任を負いません。

第9条 通知

弊社からお客様への通知は、登録Eメールアドレス宛に行うことができます。

弊社からお客様への通知は、弊社が登録Eメールアドレス宛に電子メールを発信した時をもってお客様に到達したものとみなします。

ただし、本サービス利用の解除に関する意思表示など、弊社とお客様の法律関係の変動(発生、変更、消滅) をもたらす意思表示については、お客様に到達した時点で効力を発するものとします

第10条 画像のプリント及び加工

  1. 弊社はプリント作業に細心の注意を払いますが、予期せぬ事故によりお客様の画像データが損なわれる可能性があります。
    この場合、お客様に画像データの再送信をお願いすることがあります。
  2. 弊社に送信いただいた画像の元データはお客様ご自身で必ず保管してください。
    お客様から弊社に送信された画像データが損なわれた場合に万一お客様に何らかの損害が生じたとしても、弊社はこれを賠償する責任を一切負わないものといたします。
  3. お客様のお使いのパソコンモニターでご覧になる画像と、実際にお届する商品には、モニターやハードウエア・設定等の差異、あるいは表示、作成方法の原理的違いによる差異が生じます。これらを理由とした返品、交換は一切お受けできませんのでご了承ください。ただし、製造過程、発送時などの弊社の責に帰すべき製品の不具合につきましては、新しい商品と交換させていただきます。
  4. 弊社は画像保管サービスにおいて、お客様から送信された画像データを、プリント仕上がりに影響がないと当社が判断する範囲で自動的に画像を圧縮し、弊社システム内に保管できるものとします。当社の画像圧縮に起因する元画像の返還や、保管画像からのプリント商品の返品、交換は一切お受けできませんのでご了承ください。ただし、製造過程、発送時など弊社の責に帰すべき商品の不具合につきましては、その限りではありません。
  5. お客様から送信された画像データのプリントが、法令違反、第三者の著作権、肖像権等の権利侵害その他本規約第6条記載の禁止事項に該当しないことをご確認下さい。弊社は、お客様から送信された画像データのプリントがこれらに該当する可能性があると判断する場合、お客様への事前の通知又はお客様の同意なく、当該画像のプリントを受注しないことがあります。またその場合、弊社は、お客様への事前の通知又はお客様の同意なく、当該画像の削除その他本規約に定める措置をとることができるものとします。なお、弊社は、弊社の画像データ保管システムに保管されている画像等の監視及び削除をする義務を負うものではありません。

第11条 画像の保管と公開・共有について

  1. 弊社の画像データ保管システムにて保管されているお客様の画像を、お客様ご自身で公開・共有した場合、当該画像が第三者に閲覧され、また私的使用目的での複製・改変その他の態様で利用される場合がありますが、弊社はこれらの行為につき一切責任を負いません。お客様による画像の公開・共有または第三者による当該画像の閲覧・複製・改変その他の利用につき権利者の承諾等が必要な場合は、お客様の責任にて予め取得下さい。
  2. 弊社の画像データ保管システムにて保管いただいた画像の元データはお客様ご自身で必ず保管してください。当該画像データが損なわれた場合に万一お客様に何らかの損害が生じたとしても、弊社はこれを賠償する責任を一切負わないものといたします。
  3. お客様による画像の公開・共有が、法令違反、第三者の著作権、肖像権等の権利侵害その他本規約第6条記載の禁止事項に該当しないことをご確認下さい。弊社は、お客様による画像の公開・共有がこれらに該当する可能性があると判断する場合、お客様への事前の通知又はお客様の同意なく、当該画像の削除その他本規約に定める措置をとることができるものとします。なお、弊社は、弊社の画像データ保管システムに保管されている画像等の監視及び削除をする義務を負うものではありません。
  4. お客様と権利者その他第三者間のトラブルについて、弊社は一切関与せず、お客様ご自身の費用と責任において当該トラブルを解決するとともに、弊社に何等の損害を与えないものとします。
  5. お客様が本サービス上で第三者の公開・共有した画像を入手した場合、お客様は当該画像につき、著作権法で認められた私的使用の範囲を超えて複製その他の利用(営利目的利用等を含む)をすることはできません。著作権法で認められた私的使用以外の目的で利用する場合で、権利者の承諾等が必要なときは、お客様ご自身の責任にて予め取得下さい。弊社は、当該第三者の公開・共有した画像について一切保証を行いません。

第12条 サービスの変更(本規約の変更)

弊社は、お客様へ事前に通知することなく本サービスの全部または一部を変更することがあります。

第13条 サービスの中断・廃止

  1. 弊社は以下のいずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断する、または停止することがあります。
  2. (1)本サービスの提供にあたり使用する装置・システムの保守点検・変更・故障対応を定期的にまたは緊急に行う場合

    (2)火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合

    (3)通信回線の不調などの事由が生じた場合

    (4)その他弊社が運用上あるいは技術上本サービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により弊社が本サービスの提供が困難と判断した場合

  3. 弊社は、1ヵ月以上の予告期間を設けて、本サービスの全部または一部の提供を廃止することができます。
  4. 弊社は、本サービスの中断または廃止によってお客様に不利益、損害などが発生しても一切の責任を負わないものとします。

第14条 所有権の移転

お客様がご購入いただいた各種プリント商品の所有権は、以下の条件を満たした場合にお客さまに移転します。
  1. 店舗受け取りの場合:弊社店舗にて決済を完了した時点
  2. 宅配受け取りの場合:弊社より発送した商品がお客様の指定住所に到達した時点

第15条 対価(お客様の義務)

  1. お客様は、本サービスを通じて注文した商品を、自己が選択した方法で受け取り、注文時にお客様が同意した支払方法に従いその代金を支払います。
    また、店頭で商品を受け取ることを選択した場合、特に明示されている場合を除き、商品受取が可能となった日より1ヶ月以内に選択した店頭に来店し、商品を受け取るものとします。この期間を超えて受け取りされない場合、お客様の許諾なく弊社にて商品を処分出来るものとします。
  2. 価格及び支払い方法は随時改訂されます。お客様はサービス利用時点において本サイト上に掲示される価格及び支払い方法に従うものとします。

第16条 損害賠償・免責

  1. 本サービスの利用に関連して、お客様が本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為により、弊社に損害を与えた場合、お客様はその損害(弁護士費用を含む)を賠償しなければならないものとします。
  2. 本サービスの利用に関連してお客様と第三者との間に紛争が生じた場合、お客様はその費用および負担によりその紛争を解決し、弊社に一切損害を与えないものとします。
  3. 弊社は本サービスの使用に関連して発生したお客様の損害については、弊社の故意または重大な過失によりお客様に損害が生じた場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第17条 準拠法

本規約の準拠法は日本法とします。

第18条 合意管轄

本規約または本サービスの利用に関してお客様と弊社の間で生じた紛争については横浜地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。


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