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特定商取引に基づく表記

販売事業者及び運営に関わる事業者
株式会社キタムラ
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目4-1 新横浜WNビル7F
TEL 045-476-0777(代表)

サービスのお問い合わせ

TEL 050-3116-6666
運営責任者
馬場 英臣
ご利用の料金

各サービス毎に、注文操作の前に商品の販売価格を明示

(詳しい料金は、それぞれのサービスでご確認ください)

商品代金以外に必要となる手数料など

宅配でのお受取りをお選びいただいた場合の「送料」

宅配時に代金引換での支払いを選ばれた場合の「代引手数料」

商品の引渡し時期
・店渡しのとき
 プリント   ご注文の受付より翌日~2日程度
 フォトグッズ ご注文受付より1週間程度
・宅配のとき
 プリント   ご注文受付より2日~4日程度
 フォトグッズ ご注文受付より1週間程度
お支払方法
・店渡しのとき
 店頭レジにて代金をお支払いください
・宅配のとき
 クレジットカード、代金引換え払い
支払期限
・店渡しのとき
 商品お受け取り時にお支払いください
・宅配のとき
 クレジットカード 商品発送月に課金対象となります
 代金引換え払い  商品お受け取り時にお支払いください
返品交換
仕上がり品に破損や痛みなどの品質上の問題があった場合を除き、お客さま都合による返品/交換はお受けできません

・店渡しのとき
 商品をお受取りいただいた店頭に、直接お申し出ください

・宅配のとき
 商品到着後5日以内に、以下の連絡先までご連絡ください
 その際の商品返送料は、当方にて負担致します

返品/交換などの連絡先

メール:サポートセンターへの連絡はこちらから

TEL:050-3116-6666 (10:00~20:00年中無休)



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